Jornadas de Cobrança da Smart NX

Automatize suas cobranças e simplifique a recuperação de crédito

+39 Milhões

de clientes e consumidores comprando em canais de Voz e Texto.

+1,4 Milhões

atendimentos 100% digitais.

+79,3%

de retenção com Chatbot.

Smart NX é um Sistema de Canais Cobrança

Gerencie e automatize suas cobranças recorrentes

Dê escalabilidade para seu negócio através da automação das suas cobranças de acordo com sua necessidade: semanal, mensal, semestral, anual, etc.

Facilite o processo de pagamento com o Digital

Emita e receba o pagamento de suas cobranças por meio dos canais digitais e envie notificações ativas por SMS e Ligações.

Régua de Cobrança Multicanal

Um atendimento de qualidade é capaz de encantar e fidelizar qualquer pessoa, concorda? Com o sistema de Cobrança ao cliente da Smart NX, você poderá acompanhar indicadores essenciais, como a performance da régua de cobrança Multicanal, e agir rápido quando houver oportunidade de recuperação do crédito.

Enriqueça a sua base de clientes de uma só vez com o Voicebot 24/7. Consulte pessoas que podem confirmar a identidade do devedor e conte com promessas de pagamento e envio de boleto por SMS.

O uso de um chatbot proporciona versatilidade e praticidade no atendimento que passa a ser full-time, eficiência na análise de dados, maior aproveitamento das habilidades e do tempo dos colaboradores, e uma cobrança feita de forma mais coerente e regular. Além de deixar o consumidor menos desconfortável.

Os discadores para call center são a espinha dorsal de uma operação de cobrança em massa. Ter o operador falando com a Pessoa Certa é fundamental.

Considerada uma maneira eficaz para reduzir gastos operacionais e otimizar o tempo das equipes financeiras, o SMS pode ser a opção ideal para realizar cobranças assertivas com os clientes.

Com margens cada vez mais apertadas, empresas de cobrança começaram a buscar soluções mais confiáveis e inovadoras para aumentar a eficiência de sua operação. Neste contexto surgiu o Orquestrador da Smart NX para cobrança multicanal.