Conecte sua Empresa aos seus Consumidores

Construa experiências únicas de relacionamento em suas operações de Vendas, Cobranças e Atendimento com as soluções Smart NX.

Algumas empresas que já transformaram seu relacionamento com o consumidor

Conecte sua Empresa a seus Consumidores

Construa experiências únicas
em Vendas, Atendimento e
Cobrança com a Smart NX.

Algumas empresas
que já transformaram seu relacionamento com
o consumidor

Todo relacionamento começa com
uma boa conversa…

Crie verdadeiras jornadas de experiência em cada um de seus atendimentos

Esteja onde e quando seu cliente precisar com soluções inteligentes, rápidas e totalmente personalizadas. Otimize sua operação através do monitoramento de agentes, controle de tickets e visão completa de todos os canais. Crie estratégias inovadoras com insights poderosos e as melhores integrações.

Com a Smart NX, o seu relacionamento com o cliente está em boas mãos!

Crie verdadeiras jornadas de experiência em cada um de seus atendimentos

Esteja onde e quando seu cliente precisar com soluções inteligentes, rápidas e totalmente personalizadas. Com a Smart NX, o seu relacionamento com o cliente está em boas mãos

Varejo

Esteja disponível sempre que seus consumidores precisarem

Transforme a experiência de atendimento do seu cliente, da prospecção ao pós-venda, marcando presença nos principais canais de relacionamento. Ofereça jornadas automatizadas no WhatsApp, como carrinho de compras, disparo de campanhas e aquisição de cartão. E conte com agentes virtuais em sua operação de cobrança, tornando-a mais e assertiva!

Solução para Varejo

Contact Center

Ofereça o melhor atendimento e encante seus clientes

Automatize o atendimento ativo e receptivo de seu Contact Center utilizando as melhores estratégias de renitência e transbordo. Mapeie as jornadas do seu cliente, escolha os melhores canais – seja por voz ou texto – e tenha muito mais assertividade na hora do contato com a pessoa certa. Aumente a performance de sua operação e transforme seu resultados, da cobrança ao SAC!

Solução Contact Center

Saúde

Construa um relacionamento diferenciado com seu paciente

Comunique-se digitalmente com seus pacientes e melhore a qualidade do atendimento quando ele mais precisa. Organize processos, realize agendamentos, ofereça atendimento automatizado de forma humanizada e acompanhe todo o seu histórico de interações – do primeiro contato ao resultado de exames. Transforme a rotina de seus pacientes em uma experiência prática e totalmente personalizada!

Solução para Saúde

Financeiro

Aposte na tecnologia e crie jornadas imbatíveis

Transforme a experiência de seus clientes e cooperados de forma prática e segura. Automatize cobranças, disponibilize serviços de atendimento nas mais diversas plataformas com o auxílio de chatbots, interaja com seus clientes em canais digitais e crie estratégias baseada em dados para prospecção e venda de produtos financeiros. Atenda sua principais necessidades, ofereça assistência e antecipe soluções!

Solução para Financeiro

Governo

Relacione-se com transparência e eficiência com a população

Mantenha a população informada sobre tudo o que ocorre na área de atuação, como obras, manutenções e corte de serviços. Utilize recursos como o disparo de SMS para informações e avisos, o WhatsApp para relacionamento e tira-dúvidas, além da tecnologia de Call Center para pesquisas, cobranças e prospecção.

Solução para Governo

Varejo

Soluções para Varejo

Contact Center

Soluções para Contact Center

Saúde

Soluções para Saúde

Financeiro

Soluções para Financeiro

Governo

Soluções para Gestão Pública

Estamos presentes em
+ de 200 empresas no Brasil

“Em relação ao custo x benefício, temos um robô com o custo de 1/3 de um operador e produção infinitamente superior, além de simultânea.”

Sandra VieiraGerente de Produtos Financeiros Grupo Muffato

“Implantamos o NX Call Center, o NX HelpDesk e o NX Digital, que deram um salto no nosso atendimento ao cliente. Todo o trabalho que foi feito durante a Implantação e Adoção foi primordial para o sucesso, esse cuidado é o diferencial da Smart NX.”

Ana Paula ReisGestora de Clientes Lopes Supermercados

Estamos presentes
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“Em relação ao custo x benefício, temos um robô com o custo de 1/3 de um operador e produção infinitamente superior, além de simultânea.”

Sandra VieiraGerente de Produtos Financeiros
Grupo Muffato

Ana Paula ReisGestora de Clientes Lopes Supermercados

Integrações para potencializar o seu negócio

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Temos muito a contar em nosso blog

Confira diversos conteúdos sobre mercados, tecnologia, chatbots e muito mais!

Call Center e Contact Center: entenda a diferença!

Os desafios do Omnichannel no Varejo Digital

Como criar jornadas de cobrança e manter o bom relacionamento com o cliente?

Temos muito a contar
em nosso blog

Call Center e Contact Center: entenda a diferença!

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