Soluções para conectar
o seu negócio a clientes
e consumidores
Construa jornadas de relacionamento únicas em suas
operações de Vendas, Cobranças e Atendimento
com as soluções Smart NX.
operações de Vendas, Cobranças e Atendimento
com as soluções Smart NX.

Algumas empresas que já transformaram seu relacionamento com o consumidor




Esteja onde e quando seu cliente está com soluções rápidas, inteligentes e personalizadas

Utilize a tecnologia para ampliar, conhecer e atingir o seu público

Comunique-se com o seu cliente nos principais canais digitais

Dados e insights para otimizar resultados e criar experiências
Varejo
Esteja sempre disponível
Transforme a experiência de atendimento do seu cliente, da prospecção ao pós-venda, marcando presença nos principais canais de relacionamento. Ofereça jornadas automatizadas no WhatsApp, como carrinho de compras, disparo de campanhas e aquisição de cartão. E conte com agentes virtuais em sua operação de cobrança, tornando-a mais e assertiva!
Conhecer soluçõesTransforme a experiência de atendimento do seu cliente, da prospecção ao pós-venda, marcando presença nos principais canais de relacionamento. Ofereça jornadas automatizadas no WhatsApp, como carrinho de compras, disparo de campanhas e aquisição de cartão. E conte com agentes virtuais em sua operação de cobrança, tornando-a mais e assertiva!
Contact Center
Encante seus clientes
Automatize o atendimento ativo e receptivo de seu Contact Center utilizando as melhores estratégias de renitência e transbordo. Mapeie as jornadas do seu cliente, escolha os melhores canais - seja por voz ou texto - e tenha muito mais assertividade na hora do contato com a pessoa certa. Aumente a performance de sua operação e transforme seu resultados, da cobrança ao SAC!
Conhecer soluçõesAutomatize o atendimento ativo e receptivo de seu Contact Center utilizando as melhores estratégias de renitência e transbordo. Mapeie as jornadas do seu cliente, escolha os melhores canais - seja por voz ou texto - e tenha muito mais assertividade na hora do contato com a pessoa certa. Aumente a performance de sua operação e transforme seu resultados, da cobrança ao SAC!
Saúde
Relacionamentos diferenciados
Comunique-se digitalmente com seus pacientes e melhore a qualidade do atendimento quando ele mais precisa. Organize processos, realize agendamentos, ofereça atendimento automatizado de forma humanizada e acompanhe todo o seu histórico de interações - do primeiro contato ao resultado de exames. Transforme a rotina de seus pacientes em uma experiência prática e totalmente personalizada!
Conhecer soluçõesComunique-se digitalmente com seus pacientes e melhore a qualidade do atendimento quando ele mais precisa. Organize processos, realize agendamentos, ofereça atendimento automatizado de forma humanizada e acompanhe todo o seu histórico de interações - do primeiro contato ao resultado de exames. Transforme a rotina de seus pacientes em uma experiência prática e totalmente personalizada!
Financeiro
Crie jornadas imbatíveis
Transforme a experiência de seus clientes e cooperados de forma prática e segura. Automatize cobranças, disponibilize serviços de atendimento nas mais diversas plataformas com o auxílio de chatbots, interaja com seus clientes em canais digitais e crie estratégias baseada em dados para prospecção e venda de produtos financeiros. Atenda sua principais necessidades, ofereça assistência e antecipe soluções!
Conhecer soluçõesTransforme a experiência de seus clientes e cooperados de forma prática e segura. Automatize cobranças, disponibilize serviços de atendimento nas mais diversas plataformas com o auxílio de chatbots, interaja com seus clientes em canais digitais e crie estratégias baseada em dados para prospecção e venda de produtos financeiros. Atenda sua principais necessidades, ofereça assistência e antecipe soluções!
Governo
Transparência e eficiência
Mantenha a população informada sobre tudo o que ocorre na área de atuação, como obras, manutenções e corte de serviços. Utilize recursos como o disparo de SMS para informações e avisos, o WhatsApp para relacionamento e tira-dúvidas, além da tecnologia de Call Center para pesquisas, cobranças e prospecção.
Conhecer soluçõesMantenha a população informada sobre tudo o que ocorre na área de atuação, como obras, manutenções e corte de serviços. Utilize recursos como o disparo de SMS para informações e avisos, o WhatsApp para relacionamento e tira-dúvidas, além da tecnologia de Call Center para pesquisas, cobranças e prospecção.

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"Em relação ao custo x benefício, temos um robô com o custo de 1/3 de um operador e produção infinitamente superior, além de simultânea."

"Tivemos um excelente resultado com as soluções da Smart NX. Agora, além de não ter mais problemas com telefonia, conseguimos também fazer a gestão eficiente da equipe."

"Implantamos o NX Call Center, o NX HelpDesk e o NX Digital, que deram um salto no nosso atendimento ao cliente. Todo o trabalho que foi feito durante a Implantação e Adoção foi primordial para o sucesso, esse cuidado é o diferencial da Smart NX."

"A implantação do NX HelpDesk em nossa operação foi uma virada de jogo. Com a Smart NX, criamos indicadores e nossas estratégias foram alinhadas e executadas."

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