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Conecte sua Empresa aos seus Consumidores

Construa experiências únicas de relacionamento em suas operações de Vendas, Cobranças e Atendimento com as soluções Smart NX.

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Algumas empresas que já transformaram seu relacionamento com o consumidor

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Todo relacionamento começa com
uma boa conversa…

Crie verdadeiras jornadas de experiência em cada um de seus atendimentos

Esteja onde e quando seu cliente precisar com soluções inteligentes, rápidas e totalmente personalizadas. Otimize sua operação através do monitoramento de agentes, controle de tickets e visão completa de todos os canais. Crie estratégias inovadoras com insights poderosos e as melhores integrações.

Com a Smart NX, o seu relacionamento com o cliente está em boas mãos!

Relacionamento Smart NX
Crie verdadeiras jornadas de experiência em cada um de seus atendimentos

Esteja onde e quando seu cliente precisar com soluções inteligentes, rápidas e totalmente personalizadas. Com a Smart NX, o seu relacionamento com o cliente está em boas mãos
Relacionamento Smart NX
Varejo
Esteja disponível sempre que seus consumidores precisarem

Transforme a experiência de atendimento do seu cliente, da prospecção ao pós-venda, marcando presença nos principais canais de relacionamento. Ofereça jornadas automatizadas no WhatsApp, como carrinho de compras, disparo de campanhas e aquisição de cartão. E conte com agentes virtuais em sua operação de cobrança, tornando-a mais e assertiva!

Solução para Varejo
Contact Center
Ofereça o melhor atendimento e encante seus clientes

Automatize o atendimento ativo e receptivo de seu Contact Center utilizando as melhores estratégias de renitência e transbordo. Mapeie as jornadas do seu cliente, escolha os melhores canais – seja por voz ou texto – e tenha muito mais assertividade na hora do contato com a pessoa certa. Aumente a performance de sua operação e transforme seu resultados, da cobrança ao SAC!

Solução Contact Center
Saúde
Construa um relacionamento diferenciado com seu paciente

Comunique-se digitalmente com seus pacientes e melhore a qualidade do atendimento quando ele mais precisa. Organize processos, realize agendamentos, ofereça atendimento automatizado de forma humanizada e acompanhe todo o seu histórico de interações – do primeiro contato ao resultado de exames. Transforme a rotina de seus pacientes em uma experiência prática e totalmente personalizada!

Solução para Saúde
Financeiro
Aposte na tecnologia e crie jornadas imbatíveis

Transforme a experiência de seus clientes e cooperados de forma prática e segura. Automatize cobranças, disponibilize serviços de atendimento nas mais diversas plataformas com o auxílio de chatbots, interaja com seus clientes em canais digitais e crie estratégias baseada em dados para prospecção e venda de produtos financeiros. Atenda sua principais necessidades, ofereça assistência e antecipe soluções!

Solução para Financeiro
Governo
Relacione-se com transparência e eficiência com a população

Mantenha a população informada sobre tudo o que ocorre na área de atuação, como obras, manutenções e corte de serviços. Utilize recursos como o disparo de SMS para informações e avisos, o WhatsApp para relacionamento e tira-dúvidas, além da tecnologia de Call Center para pesquisas, cobranças e prospecção.

Solução para Governo
Varejo
Esteja disponível sempre que seus consumidores precisarem

Transforme a experiência de atendimento do seu cliente, da prospecção ao pós-venda, marcando presença nos principais canais de relacionamento. Ofereça jornadas automatizadas no WhatsApp, como carrinho de compras, disparo de campanhas e aquisição de cartão. E conte com agentes virtuais em sua operação de cobrança, tornando-a mais e assertiva!

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Contact Center
Ofereça o melhor atendimento e encante seus clientes

Automatize o atendimento ativo e receptivo de seu Contact Center utilizando as melhores estratégias de renitência e transbordo. Mapeie as jornadas do seu cliente, escolha os melhores canais – seja por voz ou texto – e tenha muito mais assertividade na hora do contato com a pessoa certa. Aumente a performance de sua operação e transforme seu resultados, da cobrança ao SAC!

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Saúde
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Financeiro
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Soluções para Gestão Pública

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+ de 200 empresas no Brasil

“Em relação ao custo x benefício, temos um robô com o custo de 1/3 de um operador e produção infinitamente superior, além de simultânea.”
Sandra VieiraGerente de Produtos Financeiros Grupo Muffato
Sandra Vieira
“Implantamos o NX Call Center, o NX HelpDesk e o NX Digital, que deram um salto no nosso atendimento ao cliente. Todo o trabalho que foi feito durante a Implantação e Adoção foi primordial para o sucesso, esse cuidado é o diferencial da Smart NX.”
Ana Paula ReisGestora de Clientes Lopes Supermercados
Ana Paula Reis
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Sandra VieiraGerente de Produtos Financeiros
Grupo Muffato
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O futuro é digital: a moeda digital do Banco Central e Varejo

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