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Prazer, somos a Smart NX!

Conectando empresas a clientes e consumidores por todo Brasil

Com nossas tecnologias,
seu relacionamento com o cliente está em boas mãos!

A Smart NX desenvolve soluções inteligentes e inovadoras com o propósito de transformar, apoiar e encantar a forma como diferentes tipos de negócio se relacionam com seus clientes e consumidores. Com amplo conhecimento do cenário nacional quanto a performance e qualidade em operações de venda, cobrança e SAC, oferecemos ao mercado tecnologias escaláveis para otimizar resultados e criar verdadeiras jornadas de experiência!

Crescimento e
inovação lado a lado

Estamos constantemente em movimento, criando, testando e nos adaptando às transformações do mercado e às necessidades de nossos clientes e usuários.

2013

Trabalhando como estagiário, nosso CEO Guilherme Honório teve sua primeira ideia para conectar a voz das pessoas por meio da tecnologia. Assim nasceu a Smart NX, ofertando serviços de TI e a primeira versão do NX Call Center.
2015

Utilizando o NX Call Center, um de nossos clientes é eleito o principal parceiro de revenda VIVO de Minas Gerais e o 4º do Brasil. Neste mesmo ano, 3 das 10 maiores redes varejistas do país já utilizam nossas soluções.
2017

A Smart NX se posiciona como uma empresa multicanal. Além disso, amplia sua participação no mercado nacional contando com empresas dos mais diversos segmentos em seu portfólio.
2019

A Smart NX é reconhecida como principal solução de relacionamento com o consumidor em pesquisa realizada com varejistas do país. Além disso, com o lançamento de soluções como o NX Voicebot e Digital, a empresa amplia ainda mais sua atuação no mercado.
2020

Em meio a pandemia da Covid-19, focamos em desenvolver as melhores soluções para otimizar os resultados de operações home office, além de oferecer tecnologias inovadoras como o primeiro carrinho de compras totalmente automatizado no WhatsApp do Brasil.
Previous
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Estamos em
todo país

A Smart NX conta com clientes e parceiros em todo o Brasil. Além disso, através da integração com as mais importantes empresas do país, construímos um grande ecossistema para atender os mais diversos segmentos que necessitam de soluções avançadas para relacionamento com o cliente.

Selo GPTW - Smart NX

Conheça nosso ecossistema
Brasil Smart NX

"Já implantamos o NX Call Center, o NX HelpDesk e o NX Digital, que deu um salto no nosso atendimento com o cliente, porque o WhatsApp realmente é a ferramenta mais procurada pelo cliente."
Ana Paula Reis
Ana Paula ReisLopes Supermercados

"Temos um robô com custo de 1/3 de um operador, infinitamente superior e simultâneo. Para a volumetria atingida, deveríamos ter um quadro 4x maior para tentar a mesma eficiência."
Sandra Vieira
Sandra VieiraGrupo Muffato

"Tivemos um excelente resultado com as soluções da Smart NX. Agora, além de não ter mais problemas com telefonia, conseguimos também fazer a gestão eficiente da equipe."
Adam Francini
Adam FranciniFlex Soluções

"A implantação do NX HelpDesk em nossa operação foi uma virada de jogo. Com a Smart NX, criamos indicadores e nossas estratégias foram alinhadas e executadas."
Humberto Milani
Humberto MilaniGrupo SYM

"Um elogio especial ao atendimento da Smart, todos sempre solícitos e dispostos a ajudar. Amamos o atendimento da SNX.”
Mariane Morais
Mariane MoraisUnimed Juiz de Fora

"A qualidade do serviço de vocês é sem dúvida excepcional. Acho que a SNX consegue contratar pessoas sempre sorridentes, próximas de nós e querendo nos ajudar."
André Ferrari
André Ferrari Astrocentro

Seja um
Smartiano

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de um time que busca transformar a jornada dos + de 210 milhões de Clientes e Consumidores Brasileiros. 

Vagas abertas

Prazer, somos a Smart NX!

Com nossas tecnologias, seu relacionamento com o cliente está em boas mãos!

Crescimento e
inovação lado a lado

A Smart NX desenvolve soluções inteligentes e inovadoras com o propósito de transformar a forma como diferentes tipos de negócio se relacionam com seus clientes e consumidores. Para isso, estamos constantemente em movimento, criando, testando e nos adaptando às transformações do mercado e às necessidades de nossos clientes e usuários.

2013

Trabalhando como estagiário, nosso CEO Guilherme Honório teve sua primeira ideia para conectar a voz das pessoas por meio da tecnologia. Assim nasceu a Smart NX, ofertando serviços de TI e a primeira versão do NX Call Center.
2015

Utilizando o NX Call Center, um de nossos clientes é eleito o principal parceiro de revenda VIVO de Minas Gerais e o 4º do Brasil. Neste mesmo ano, 3 das 10 maiores redes varejistas do país já utilizam nossas soluções.
2017

A Smart NX se posiciona como uma empresa multicanal. Além disso, amplia sua participação no mercado nacional contando com empresas dos mais diversos segmentos em seu portfólio.
2019

A Smart NX é reconhecida como principal solução de relacionamento com o consumidor em pesquisa realizada com varejistas do país. Além disso, com o lançamento de soluções como o NX Voicebot e Digital, a empresa amplia ainda mais sua atuação no mercado.
2020

Em meio a pandemia da Covid-19, focamos em desenvolver as melhores soluções para otimizar os resultados de operações home office, além de oferecer tecnologias inovadoras como o primeiro carrinho de compras totalmente automatizado no WhatsApp do Brasil.
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Estamos em
todo país

A Smart NX conta com clientes e parceiros em todo o Brasil. Além disso, através da integração com as mais importantes empresas do país, construímos um grande ecossistema para atender os mais diversos segmentos que necessitam de soluções avançadas para relacionamento com o cliente.
Selos Smart NX: AWS
Selos Smart NX: Google
Selos Smart NX: Zero 40
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O que dizem
nossos clientes


"Já implantamos o NX Call Center, o NX HelpDesk e o NX Digital, que deu um salto no nosso atendimento com o cliente, porque o WhatsApp realmente é a ferramenta mais procurada pelo cliente."
Ana Paula Reis
Ana Paula ReisLopes Supermercados

"Temos um robô com custo de 1/3 de um operador, infinitamente superior e simultâneo. Para a volumetria atingida, deveríamos ter um quadro 4x maior para tentar a mesma eficiência."
Sandra Vieira
Sandra VieiraGrupo Muffato

"Tivemos um excelente resultado com as soluções da Smart NX. Agora, além de não ter mais problemas com telefonia, conseguimos também fazer a gestão eficiente da equipe."
Adam Francini
Adam FranciniFlex Soluções

"A implantação do NX HelpDesk em nossa operação foi uma virada de jogo. Com a Smart NX, criamos indicadores e nossas estratégias foram alinhadas e executadas."
Humberto Milani
Humberto MilaniGrupo SYM

"Um elogio especial ao atendimento da Smart, todos sempre solícitos e dispostos a ajudar. Amamos o atendimento da SNX.”
Mariane Morais
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