importancia

Por que o pós-venda no call center é tão importante?

Aqui no blog você já deve ter encontrado um texto falando sobre marketing de relacionamento e marketing de retenção. Nesses textos nós explicamos a importância dessas abordagem para fidelização dos clientes e como essa fidelização pode significar grandes resultados para seu negócio.

Nesse post vamos aprofundar sobre a chamada de pós-venda no call center, uma tática essencial na estratégia de satisfazer clientes!
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