Pagamentos via WhatsApp: tudo o que você precisa saber!
WhatsApp Pay é liberado no Brasil
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Na última semana, o Banco Central liberou a funcionalidade de transferências e pagamentos no WhatsApp. O recurso, anunciado em junho do ano passado, chegou a ser testado no país, porém o BC logo suspendeu a testagem alegando que era necessário verificar os riscos da nova tecnologia. A expectativa é que o WhatsApp Pay se torne realidade nas próximas semanas, já que a empresa já liberou aos usuários iniciarem suas configurações através do site.

Se você, assim como todos nós da Smart NX, está animado com a novidade, não deixe de conferir abaixo tudo sobre a nova ferramenta!

O que é o WhatsApp Pay?

O WhatsApp Pay é o novo recurso do WhatsApp que permite a realização de pagamentos e transferências dentro de conversas da plataforma. A atualização já está sendo disponibilizada gradualmente e a partir das próximas semanas, o recurso estará disponível no menu anexos para usuários dos sistemas Android e iOS.

Quais os requisitos para utilização da ferramenta?

Para empresas que utilizam o WhatsApp Business, os únicos requisitos são possuir uma conta Facebook Pay e uma conta de comerciante na Cielo. Para os demais usuários, é necessário ser maior de 18 anos e possuir cartão de crédito ou débito com bandeiras Visa ou Mastercard do Banco do Brasil, Nubank ou Sicredi.

O WhatsApp Pay é pago?

O WhatsApp não cobrará nenhuma taxa de usuários que desejarem pagar estabelecimentos, amigos e familiares, mas informou que os bancos poderão fazer isso. Além disso, no caso do WhatsApp Business haverá uma taxa fixa de 3,99% sobre o valor transferido.

É seguro realizar pagamentos no WhatsApp?

O Facebook informou que não manterá registros das transferências e pagamentos realizados através do aplicativo, uma vez que esse papel deverá ser realizado pelos bancos que já mantêm registros desse tipo de transação.  Além disso, as transações serão protegidas pelos mecanismos de segurança, como o um PIN de 6 dígitos, biometria ou reconhecimento facial do celular.

Confira abaixo como funcionará a ferramenta:

 

NX Whats360

Buscando simplificar a vida do consumidor, a Smart NX lançou o  NX Whats360, ferramenta que oferece três diferentes tipos de jornada totalmente automatizadas através do WhatsApp. Através da plataforma é possível gerenciar features de ofertas, pedidos/delivery e transações de aquisição de cartão.

Com a disponibilização do WhatsApp Pay, nossa plataforma se torna ainda mais completa e, por isso, nossos desenvolvedores já trabalham a todo vapor para trazer mais essa facilidade para que você ofereça um atendimento imbatível a seu cliente.

Quer saber mais sobre como se adaptar ao novo normal e oferecer um atendimento imbatível ao seu cliente? Fale com a gente!

 

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