Conheça as Novidades da Versão V1.21 do Suite
Estamos felizes em anunciar a chegada da versão 1.21 que visa a adição do Realtime de conversa com o bot, Novos componentes e a possibilidade de desativar usuários
Novidades
1. Realtime de conversa com o bot:
1.1.Observar a conversa do cliente com o bot, ao vivo;
1.2. Ver informações de contato, chat ID e protocolo do chat;
2. Componente Enviar arquivo para baixar:
2.1. Envio de arquivos dinâmicos por meio de URL’s;
3. Componente Controle de Acesso ao Chat:
3.1. Confere se o número do contato está no último malling hsm disparado, ou em algum malling daquele dia;
4. Desativar usuários:
4.1. Desativar usuário ao invés de exclui-lo;
Melhorias
- Melhorias:
1. Exportação do Dashboard de atendimento com métricas especificas;
2. Pesquisa de Telefone e Cpf mesmo que não esteja cadastrado;
3. Melhora no desempenho da tela de monitoria de bot;