Novos filtros por chats ativos e departamento

  • Local: Tela do operador → histórico de atendimento

Correção no Dashboard HSM

Local: Relacionamentos → HSM

Descrição: melhorias e BugFix na tela de dashboard HSM

Botão de limpeza de Cache

Local: Acima do botão de logout na tela de atendimento

Descrição: Botão antitravamento de limpeza de Cache que substitui a necessidade de limpar o Local Storage, Session Storage e, em alguns casos, Ctrl+F5.

Encerramento de sessão

Local: Tela de login

Descrição: Usuários com mais de uma sessão aberta receberão um aviso no login e, ao clicar em OK, o acesso será permitido.

Espera de 15 minutos para novos dados do relatório

Local: Monitoramento → Analítico

Descrição: Para mais performance na disponibilização dos dados, teremos uma espera de 15 minutos para novas inserções de atendimentos no relatório analítico.