Conheça as Novidades da Versão 2.0 do Suite
Dedicamos esforços significativos para implementar diversas melhorias e desenvolver uma nova versão, com o objetivo contínuo de proporcionar a mais alta qualidade de experiência aos nossos usuários.
Novidades
1. V2 do SUITE: Login
1.1. A V2 do SUITE é uma versão totalmente reformulada que eleva a experiência do sistema. Com foco em eficiência e usabilidade, a V2 traz diversas melhorias visuais e funcionais, começando pela tela de login.
1.2. Agora, com um design mais moderno e alinhado ao novo visual, a tela oferece uma experiência mais intuitiva, com acesso rápido e um layout limpo e otimizado. Essa mudança garante uma primeira impressão mais agradável e profissional, marcando o início de uma experiência ainda melhor com o sistema.
2. V2 do SUITE: Sistema
2.1. Com o lançamento da V2 do SUITE, transformamos o design e a usabilidade do sistema. A interface foi renovada para proporcionar uma experiência mais intuitiva e agradável, com um visual mais leve e funcional. Dentre as mudanças, destaca-se:
- Ícones modernizados: Design atualizado para melhorar a estética e a navegação.
- Barra lateral redesenhada: Navegação mais simples e eficiente, otimizando a usabilidade.
- Tabelas otimizadas: Melhor visualização e organização das informações.
2.2. Além disso, o seletor de empresas para o usuário smart foi realocado para a barra lateral (menu), tornando o acesso mais integrado e prático dentro da estrutura do sistema.
2.3. Outra mudança importante são os textos de suporte, agora incluídos em diversas páginas para guiar os usuários de forma clara e objetiva, facilitando a navegação e o entendimento das ações disponíveis.
3. Criação de Templates
3.1. Na V2 do SUITE, implementamos um novo sistema de criação e gestão de templates para WhatsApp Oficial. Essa funcionalidade traz as três categorias de templates ativos: autenticação, marketing e utilitário.
3.2. Essa melhoria foi desenvolvida para facilitar e otimizar a gestão de templates de HSM, eliminando a necessidade de gerenciamento diretamente na META. Agora, os usuários podem criar e personalizar seus templates diretamente no SUITE, tornando o processo mais ágil e integrado.
4. API de Disparo Massivo
4.1. Nessa nova versão do SUITE, uma das principais novidades é a implementação de uma API que permite realizar disparos massivos de HSM, além de realizar a importação de contatos.
4.2. Essa funcionalidade traz uma grande melhoria para o fluxo de trabalho, já que torna o envio de mensagens em larga escala mais eficiente, além de simplificar a gestão e organização dos contatos, centralizando tudo em um único processo.
Acesse a documentação completa aqui
5. Relatório de HSM
5.1. O relatório foi significativamente aprimorado para oferecer uma visão mais detalhada dos disparos realizados. Agora, ele exibe todos os disparos, independentemente de serem vinculados a um chat novo ou em andamento. Se um mesmo chat recebeu múltiplos disparos enquanto estava aberto, todos serão listados separadamente no relatório.
5.2. Essa melhoria permite que os gestores tenham uma visão completa das comunicações feitas com os clientes, mesmo em casos de múltiplas mensagens enviadas durante o mesmo atendimento.
Correções da versão
1. Bug Geral:
– Corrigimos problemas que causavam erros em algumas telas do SUITE, garantindo uma navegação mais estável e eficiente para os usuários.
2. Tabulações:
– Corrigimos um problema que impedia o anexo adequado de algumas tabulações, garantindo que a funcionalidade opere de forma correta e eficiente.
3. Logout:
– Corrigimos um problema que impedia a desconexão adequada de alguns usuários, assegurando que todos sejam desconectados corretamente quando necessário.
4. Situação:
– Corrigimos um problema que impedia o carregamento correto da situação na tela de atendimento, garantindo que as informações sejam exibidas de forma precisa e eficiente.