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Como criar jornadas de cobrança e manter o bom relacionamento com o cliente?
8 de outubro de 2021
Quando o assunto é cobrança, a reação padrão das pessoas é o desconforto. Por isso, ela requer bastante planejamento e preparo. Uma vez que o
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22 de setembro de 2021
A transformação digital está cada vez mais presente e as empresas estão cada vez mais preocupadas em entregar valor ao cliente a todo custo, principalmente as fintechs. Diferentemente dos bancos
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9 de setembro de 2021
Comemorado no dia 15 de Setembro, o Dia do Cliente é sempre uma excelente oportunidade de conquistar ainda mais os seus consumidores. E é por isso que as empresas, sobretudo
Revolucione a experiência do cliente com o Omnichannel
31 de agosto de 2021
Há algum tempo que a experiência do cliente passou a ser um fator relevante dentro das empresas. E é por isso que além de proporcionar uma boa experiência, é necessário
