Assistentes de voz e texto inteligentes melhoram marketing, vendas, cobrança e atendimento ao cliente!

Vá além da URA. A soluções de automação da Smart NX permitem que o agente escute, fale, leia, escreva e ainda faça gestão.

Qual o seu propósito para Automatizar?

"Preciso aumentar o volume de ligações mas não tenho como aumentar a equipe!"
Maria Eduarda Supervisora de Cobrança
"Quero reduzir meus custos."
Vinicius Cardoso Diretor Central de Atendimento
"Preciso filtrar alguns atendimentos para reduzir o meu Tempo de Espera!"
Andrezza Dornelas Gerente Vivo

Ofereça suporte de alta qualidade em escala com conversas automatizadas.

Coloque os robôs de voz para trabalhar em sua central de atendimento. Os clientes podem se auto-selecionar com perguntas e problemas comuns. Se algo é muito complexo ou precisa de um toque humano, é passado para um agente ativo.

Responda instantaneamente 24/7 sem Fadiga!

Melhore o tempo de resposta reduzindo tarefas comuns e repetitivas. Seja mais acessível com agentes automatizados disponíveis 24 horas por dia. Torne as interações rápidas e simples para seus clientes.

Tenha conversas com contexto mesmo com Bots.

Como eles se conectam aos sistemas de back-end, os voicebots têm acesso ilimitado ao contexto do cliente. Eles podem reconhecer os clientes, entender o histórico e as preferências e prever as próximas melhores ações.

Escolha nosso melhor case de sucesso para Automação.

Temos um time especialista em técnicas de escala de negócios que transformaram as automações de atendimento nas empresas para o consumidor.

Ana Silva Supervisora

Como unimos agentes humanos qualificados a agentes robôs.

João Souza Supervisor

Facilitamos a interação com os clientes através de bots.

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