O que eu aprendi no Retailed!FS
Em solo mineiro costumamos dizer que “É junto dos bão que nós fica mió”. Nos dias 17, 18 e 19 de agosto a Smart NX participou do Retailed!FS da EBDI. O enc...
Aqui, você encontrará as últimas novidades e insights sobre as tendências e inovações em CXaaS (Customer Experience as a Service) e atendimento omnichannel. Fique por dentro das melhores práticas de mercado e aprimore a relação com seus clientes.
Como o omnichannel pode salvar sua operação de call center?...
Em Junho de 2022, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou uma série de medidas para o mercado de telecomunicações. Essas medidas têm como ...
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Atendimento Multicanal no Call Center
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