Novo Modelo de Cobrança do WhatsApp: Tudo que Você Precisa S...
A partir do dia 1º de junho de 2023, o WhatsApp Business API começa um novo modelo de cobrança com mudanças significativas para as empresas que utilizam es...
Aqui, você encontrará as últimas novidades e insights sobre as tendências e inovações em CXaaS (Customer Experience as a Service) e atendimento omnichannel. Fique por dentro das melhores práticas de mercado e aprimore a relação com seus clientes.
Transforme seu atendimento em estratégia de Vendas
A Experiência de Atendimento é um dos assuntos mais frequentes por aqui e não é à toa! Além de ser uma importante tática para conquistar e fidelizar client...
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O valor de um cliente fiel equivale ao de 22 consumidores comuns, é o que mostra uma pesquisa da Upside. Portanto, promover uma boa experiência em prol de ...
Dia do Cliente 2021: por que investir na experiência do seu ...
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Revolucione a experiência do cliente com o Omnichannel
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Qual a importância da LGPD para o seu consumidor?
É muito raro encontrar nos dias de hoje uma empresa que não esteja presente no meio digital. Isso acontece porque a tecnologia está se tornando, cada vez m...
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Jornada de compras omnichannel para o Varejo
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A internet alterou não só a forma que nos comunicamos como também a forma como compramos. Prova disso é o aumento no número de lojas onlines ou e-commerces...